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Nachricht 1 von 9 (155 Ansichten)

Öffnen des Gerätes

[ Bearbeitet ]
Produktname: HP 24-E000 All-in-One-Desktop PC-Serie
Betriebssystem: Unknown

cd ist aus dem laufwerk gefallen,war wohl nicht richtig eingelegt.jetzt ist sie im Gerät.Wie macht man dieses Gerät auf?

Es gibt keine Schrauben zum entfernen.Ich finde nirgendwo eine Anleitung zum Öffnen speziell für diesen PC.

Seriennr.: [entfernt]

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Nachricht 2 von 9 (139 Ansichten)

Re: Öffnen des Gerätes

Hallo Rübezahl1,

 

danke für deinen Beitrag in der HP Community.

 

Dann schau dir mal die Anleitungs-Videos an.

Ich denke damit solltest du das Gerät geöffnet bekommen.

Du musst erst den Standfuss entfernen, damit du an die Schraube kommst, um die Rückwand abzunehmen.

Der Rest ist nur geklickt.

Aber ich denke die Videos sollten es dir gut zeigen, wie man vorgehen muss.

 

Gruß Thomas

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Re: Öffnen des Gerätes

Hallo Thomas.
vielen Dank für deine Info.Diese hatte ich schon.
Leider hat mein Modell einen ganz anderen Fuss.
Es sind genau genommen 2 Metallstangen,jede in Form einer Triangel und jede einzeln in der Unterseite
des PCs eingelassen.Weiss nicht,wie ich diese "Füsse" entfernen soll .Glaube auch nicht, dass sich darunter, sollte es gelingen, diese Stangen zu entfernen noch irgedwelche Schrauben befinden.Verstehe nicht, dass es für diese Aufstellvariante nicht auch Infos gibt.
Beitrag von LG H735 aus eingestellt
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Nachricht 4 von 9 (116 Ansichten)

Re: Öffnen des Gerätes

Hallo Rübezahl1,

 

schick mir doch bitte einmal ein Foto von deinem Modell / Standfuss.

Oder die andere Variante, sende mir folgende Daten per Privat-Nachricht damit wir das Gerät in die Reparatur schicken können:

- Vorname / Nachname
- EMail & Telefon
- Adressdaten
 

Gruß Thomas

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Nachricht 5 von 9 (106 Ansichten)

Re: Öffnen des Gerätes

WIN_20190717_21_34_36_Pro.jpg

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Nachricht 6 von 9 (105 Ansichten)

Re: Öffnen des Gerätes

Hallo Thomas,habe eben versucht ein Photo zu schicken, hoffe es ist gelungen und hilfreich für eine Lösung des Problems.

Nochmal vielen Dank für deinen Einsatz.

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Nachricht 7 von 9 (83 Ansichten)

Re: Öffnen des Gerätes

Hallo Rübezahl1,

 

ja das Foto habe ich erhalten.

Und für mich, sieht dieser Standfuss, genauso aus wie der im Video:

 

Wie man dort sieht, muss man die kleinen Gummiabdeckungen lösen, die dort an der Stelle sind, wo der Standfuß ins Gehäuse geht.

 

Und dann ist dort auf beiden Seiten eine Schraube. Dort wo der Schraubenzieher hinzeigt:

 

Gruß Thomas

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Re: Öffnen des Gerätes

Hallo Thomas,
Wahrscheinlich ist das Photo nicht gut genug zu sehen. Tatsächlich gibt es dort, wo die Ansätze der Füsse ins Gerät gehen keine Abdeckungen.Es sind quasi nur offene Löcher , in denen die Stangen eingelassen sind.
Beitrag von LG H735 aus eingestellt
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Nachricht 9 von 9 (70 Ansichten)

Re: Öffnen des Gerätes

Hallo Rübezahl1,

 

wenn es nicht so wie im Video gezeigt funktioniert, dann komme ich wieder auf das Angebot der Reparatur zurück.

Um die Reparatur auszulösen, benötige ich folgende Daten:
- Vorname / Nachname
- EMail & Telefon
- Adressdaten
Sende mir diese Daten bitte per Privat-Nachricht.

 

Gruß Thomas

 

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