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Neuling
Beiträge: 4
Mitglied seit: ‎06.07.2019
Nachricht 1 von 6 (157 Ansichten)

Fax

Produktname: Officejet 3833
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Es gibt doch bei HP eine testfax Nummer wo man ein fax hin schickt und wo man nach ca.7 min ein fax zurück bekommt damit man weiß ob es geht. Weiß eine wie die tastfax Nummer lautet denn die testfax Nummer aus der Beschreibung heißt es immer die Nummer ist nicht vergeben.

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Rektor
Beiträge: 11.414
Mitglied seit: ‎16.11.2011
Nachricht 2 von 6 (140 Ansichten)

Re: Fax

Hallo,

 

siehe hier: https://support.hp.com/de-de/product/hp-officejet-3830-all-in-one-printer-series/7172321/model/11503...

 

MfG
Andreas
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Neuling
Beiträge: 4
Mitglied seit: ‎06.07.2019
Nachricht 3 von 6 (134 Ansichten)

Re: Fax

Wie schon im ersten Text beschrieben,die Test Faxnummer von Hop in der Installationanleitung funktioniert nicht. Der Drucker sagt dann die nr. Ist nicht vergeben.

Beitrag von Apple iPad aus eingestellt
Rektor
Beiträge: 11.414
Mitglied seit: ‎16.11.2011
Nachricht 4 von 6 (130 Ansichten)

Re: Fax

Der Faxtest ist OK?

 

Gibt es in ihrem Bekanntenkreis jemanden, der ein Fax besitzt?

Wenn ja, dann ein Testfax dorthin schicken, mit der Bitte dieses Fax wieder zurück zuschicken.

MfG
Andreas
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Neuling
Beiträge: 4
Mitglied seit: ‎06.07.2019
Nachricht 5 von 6 (124 Ansichten)

Re: Fax

Meinst du nicht das ich nicht auch auf die Idee gekommen wäre mit dem bekannten. Wenn Hop so eine Test Faxnummer hat dann sollte das auch funktionieren.  Ich geb dir ein Daumen hoch als Lösung akzeptiert 

Beitrag von Apple iPad aus eingestellt
Rektor
Beiträge: 11.414
Mitglied seit: ‎16.11.2011
Nachricht 6 von 6 (112 Ansichten)

Re: Fax

Das Faxprotokoll über das Bedienfeld ausdrucken.

a) welche Nr. wird angezeigt?

b) wie lautet der Status-Code?

 

Noch besser das Faxprotokoll einscannen und hier hochladen.

 

Alle persönlichen Daten und die Drucker-Seriennummer auf dem Ausdruck entfernen/löschen. Alle Fax-Nr. löschen, ausser die Fax-Nr., die für den Test verwendet wurde.

 

Dann mit 200 dpi einscannen und hier hochladen, Klick auf das Icon "Fotos einfügen", "Format = Groß" einstellen, Originalgröße mindestens 200 KB.

MfG
Andreas
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