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Ratsuchender
Beiträge: 1
Mitglied seit: ‎17.04.2016
Nachricht 1 von 5 (691 Ansichten)

HP Support

Hallo

 

suche die genaue Form für die TelefonNummereingabe im im HP Support Chat

 

mein Eingabe +49(17112345678) oder alle mir bekannten Varianten führt

beim absenden immer zu folgende Fehlermeldung

 

Geben Sie Werte in den folgenden Feldern ein:

  • Geben Sie eine gültige (3-12) Rufnummer im folgenden Format an: xxx(xxxxxxxxx). Stellen Sie sicher, dass keine vorangestellte 0 vorhanden ist..

 

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Support
Beiträge: 19.794
Mitglied seit: ‎29.03.2012
Nachricht 2 von 5 (680 Ansichten)

AW: HP Support

Hallo,

vielen Dank für Ihren Beitrag im HP Kundenforum.

 

Korrekte Eingabe wäre lt. Fehlermeldung:

171(12345678)

 

Gruß Swen

PS.: Bei Fragen bitte einfach fragen!


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Ratsuchender
Beiträge: 1
Mitglied seit: ‎27.04.2016
Nachricht 3 von 5 (665 Ansichten)

AW: HP Support

das Formular nimm meine Rufnummer auch nicht an

 

Vorwahl 09221 nummer 123456

also 09221123456

 

(9221)123456

(922)1123456

 

gehen nicht

das ist recht frustrierend

weiß jemand wie ich die Nummer eingeben muss?

Danke

Support
Beiträge: 19.794
Mitglied seit: ‎29.03.2012
Nachricht 4 von 5 (660 Ansichten)

AW: HP Support

Ich hatte jetzt keinerlei Probleme das Formular so auszufüllen das es weiter ging.

Vielleicht nutzen Sie aber auch ein anderes Formular?

 

Welches Modell (Produktnummer? / ABCDE#ABD) genau?
Welches Formular? (Link)

 

Gruß Swen

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Einsteiger
Beiträge: 6
Mitglied seit: ‎13.03.2017
Nachricht 5 von 5 (340 Ansichten)

AW: HP Support

Gleiches Problem.

 

Komme mit dem Telefonnummernformat nicht weiter.

 

Formular:

https://h50203.www5.hp.com/wclweb/WCLCaseCreate.aspx

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† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
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